مرحبًا بك في Riyadh Repairing Shop. عند استخدامك لموقعنا أو طلب أي من خدماتنا في الرياض، السعودية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة. تم وضع هذه الشروط لضمان تقديم خدمة واضحة وعادلة ومنظمة لجميع العملاء.
الخدمات التي نقدمها
نقدم خدمات صيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية في الرياض، وتشمل إصلاح المكيفات، تركيب المكيفات، صيانة المكيفات، تعبئة غاز المكيفات، إصلاح الغسالات، وغيرها من خدمات الصيانة المنزلية. يتم تقديم الخدمات حسب توفر المواعيد وتأكيد الطلب من قبل فريقنا.
الحجز وتأكيد الخدمة
عند التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني، يتم تسجيل طلب الخدمة. يعتبر الحجز مؤكدًا فقط بعد قيام فريقنا بالرد وتحديد موعد زيارة الفني. قد يتم تغيير أو تأجيل الموعد في حالات الطوارئ أو ضغط الطلبات أو الظروف الفنية.
الأسعار وطرق الدفع
تختلف أسعار الخدمات حسب نوع العطل، وحجم المشكلة، وقطع الغيار المطلوبة. يتم تحديد السعر النهائي بعد فحص الجهاز من قبل الفني. نحن نحرص على تقديم أسعار عادلة وشفافة، ويتم إبلاغ العميل قبل بدء أي أعمال إضافية.
مسؤوليات العميل
يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة عن المشكلة وتوفير الوصول المناسب للجهاز أثناء الزيارة. أي أعطال إضافية يتم اكتشافها أثناء العمل قد تؤثر على الوقت والتكلفة. التعاون من العميل يساعدنا على تقديم الخدمة بشكل أفضل وأسرع.
الضمان والخدمة
قد نوفر ضمان محدود على بعض أعمال الصيانة حسب نوع الخدمة وقطع الغيار المستخدمة. يتم توضيح تفاصيل الضمان وقت تقديم الخدمة. لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التعديلات الخارجية أو الإصلاحات غير المصرح بها.
الإلغاء والتعديل
في حال رغبتك في إلغاء أو تغيير موعد الخدمة، يرجى إبلاغنا مسبقًا. الإلغاءات المفاجئة أو التعديلات المتكررة قد تؤثر على أولوية الحجز في المستقبل. نحن نحاول دائمًا التكيف مع ظروف العملاء قدر الإمكان.
حدود المسؤولية
نقدم خدماتنا باحترافية وعناية، ولكننا غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن حالة الجهاز السابقة أو سوء الاستخدام بعد الصيانة. مسؤوليتنا تقتصر على الخدمة المتفق عليها فقط.
استخدام الموقع
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على عدم إساءة استخدام المحتوى أو محاولة إتلاف الموقع أو التأثير على عمله. جميع المحتويات الموجودة على الموقع مخصصة لأغراض التعريف بالخدمات فقط.
التعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، واستمرار استخدام الموقع يعني موافقتك على التحديثات الجديدة.